FAQ

Senden Sie uns eine E-Mail an verkauf@hugger-spedition.de.

Büro

Mo - Fr: 08:00 - 17:00 Uhr

Auf unserem Gelände befinden sich 5 Gebäude. Für eine Anmeldung begeben Sie sich bitte an unsere zwei Hauptverwaltungsgebäude: Halle 1 und Halle 3.

Halle 1: Besucheranmeldung

Halle 3: Fahreranmeldung und Anmeldung zur Warenabholung bzw. Warenzustellung

Klicken Sie hier für den Anfahrts- und Gebäudeplan.

Der Preis kann je nach Gewicht, Anzahl, Maße und Ort variieren.

Um den Preis für Ihre Sendung zu erfahren, schicken Sie uns einfach eine E-Mail mit folgenden Daten an verkauf@hugger-spedition.de:

• Anzahl der Packstücke mit Gewicht, Maße (Länge, Breite, Höhe zwingend anzugeben)
• Versand- und Zustellort
• Normale oder Speed-Sendung (NextDay, ...etc.)

Oder klicken Sie hier, um zur Tagespreisanfrage zu gelangen.

Unter Rollgeld versteht man Transportkosten, die beim Transport in einer Lieferkette vom Absender zum Haupt-Transportmittel oder von diesem zum Empfänger anfallen.

Dies hängt davon ab, wann bei uns der Auftrag zur Abholung eingegangen ist und ob die Abholung mit Premium angemeldet wurde.
Wird die Sendung nach 10 Uhr morgens am Abholtag angemeldet, wird die Abholung erst für den nächsten Tag eingeplant.
Wenn Sie die Sendung vor dieser Uhrzeit anmelden, wird die Abholung für den selben Tag dem Partner angemeldet. Hier gelten jedoch die Sendungslaufzeiten von 1-3 Werktage.

Bei NextDay und Premium Sendungen muss ein Werktag vorher angemeldet werden. Werden die Abholungen am selben Tag angemeldet kann NextDay nicht garantiert werden.

Unsere Orderlineabteilung benötigt Ihren Auftrag spätestens um 10 Uhr morgens, wenn die Sendung noch am selben Tag abgeholt werden soll.
Trifft der Auftrag später ein, wird die Sendung automatisch erst für den nächsten Tag eingeplant.

Wenn die Sendung mit NextDay abgeholt werden soll muss dies einen Tag vorher angemeldet werden.

Wenn Sie erfahren möchten, wann Sie Ihre Sendung erhalten, wenden Sie sich bitte mit folgenden Angaben an unsere Serviceabteilung.

• Empfangsort
• Urversender
• Anzahl der Packstücke mit Gewicht

Serviceabteilung:

In der Regel sind die Regellaufzeiten 24h - 48h.

Das Ausfuhrbegleitdokument wird für Sendungen benötigt, die von Deutschland in die EFTA-Staaten oder Drittländer exportiert werden sollen. Zum Beispiel: Schweiz, Norwegen, England.

• bei einem Warenwert unter 1.000€ ist eine 3-fache Ausfertigung der Original-Handelsrechnung ausreichend.

• ab einem Warenwert von 1.000€ bis 3.000€ wird ein einstufiges ABD benötigt.
• ab einem Warenwert von 3.000€ bis 6.000€ wird ein zweistufiges ABD benötigt.
• ab einem Warenwert von 6.000€ wird ein EUR1 benötigt. Dies ist nicht zwingend, vermeidet für den Kunden jedoch das Zahlen der Zollabgaben. Mehr zum EUR1.

Ja, dies ist möglich, jedoch nur mit vorheriger Absprache. Bitte nehmen Sie hierzu Kontakt mit unserer Exportabteilung auf. Die Kollegen werden eine passende Möglichkeit für Sie finden und ein Angebot zukommen lassen:

Exportabteilung:

Ja, für die Zustellung in Nordirland wird lediglich ein Lieferschein für den Transport benötigt.

Die Regellaufzeiten variieren je nach Empfangsland. Auf unserer Seite Unsere Linien finden Sie zu jedem Land den wöchentlichen Abfahrtsplan und die entsprechenden Regellaufzeiten.